Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung gehört zur Einrichtung der Unterbringung. Im Haus steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmer- & Roomservice. Besonderes Highlight sind die beiden Nashornleguane Paula & Kai-Uwe des Hotels. Das Hotel verfügt über eine Sauna und einen Fitnessbereich.
Die Zimmer verfügen über ein komfortables Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WLAN vorhanden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Badewanne. Ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel stehen für den Gebrauch zur Verfügung. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.
Das Hotel bietet einen Fitnessraum und eine Sauna (auf Anfrage). Die Umgebung lädt zu schönen Wander- oder Fahrradtouren ein.
Das Hotel verfügt über einen Frühstücksraum, in dem morgens ein großzügiges Frühstücksbuffet serviert wird.
Ob Mountainbiking, Wandern oder Nordic-Walking; Ski fahren, Rodeln oder Schneeschuhwandern: In Freudenstadt mit stillen Bergseen, Schluchten und Wasserfälle in der Umgebung findet jeder, was sein Herz begehrt. Der größte Marktplatz Deutschlands, die markante Stadtkirche, das historische Besucherbergwerk oder der Friedrichsturm mit einem fantastischen Blick über die Stadt: Freudenstadt ist sehens- und erlebenswert
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