Historischer Charme zeichnet die Unterbringung aus, gebaut im Jahr 1856. Die 160 Zimmer, die 5 Suiten, die 70 Einzel- und die 40 Doppelzimmer verteilen sich auf 6 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Zum Parken ihres Autos steht den Gästen ein Parkplatz (gegen Gebühr) zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Gegen Gebühr ist ein Zustellbett erhältlich. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satellitenempfang und Pay-per-View-Option, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Der Gute-Nacht-Service bietet den Gästen zusätzlichen Komfort. Im Badezimmer, mit einer Dusche oder einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Familien- und 95 Nichtraucherzimmer.
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet die Unterbringung Radfahren/Mountainbiking. Fitnessstudio und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam und Massage-Anwendungen offeriert.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Speiseraum und eine Bar. Ein leckeres Frühstück schenkt Energie für den Tag.
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Das moderne und traditionelle Hotel der gehobenen Mittelklasse befindet sich in zentraler Lage, zwischen der Oper und dem Hauptbahnhof (ca. 4 Minuten Entfernung). Die nächste U-Bahn-Station heißt Kröpke. Das Hotel verfügt über gute Verkehrsanbindungen an den Flughafen und die Autobahnen. Weitere öffentliche Verkehrsmittel erreichen die Gäste direkt am Hotel.
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